神崎聡(こうざきさとし)夢からはじまる
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犬も歩けば・・・

ライブドア事件が大きく取り上げられている。「犬も歩けば棒にあたる」という諺があるが、これは、ともかく歩けば何かいいものに出会うように解釈されているが、本来の解釈は、犬があっちうろうろ、こっちうろうろ、何かいいものはないかと餌をあさって歩いていれば、棒にぶたれるよ。という意味。会社は本業以外にあれこれ手を出すと痛い目にあう。人は欲望のまま手を出すとしっぺ返しを食う。まさに今回の事件は本業以外に手を出し、こういう結果になったんじゃないかと思う。                                       やはり地域社会、顧客のニーズに応えていかないと永続した企業にはならないと思う。ただ、地域や顧客の期待を越える価値やサービスを提供するためには、ニーズを聞くだけではダメで、需要を掘り起こすことも重要になる。

先日はある地域でお世話をして下さる方と挨拶廻りをした。30軒近く廻ったが途中から犬がついてきて、「この犬は最後まで一緒についてくるよ」との事。本当に最後まで行く先々、おしっこをかけながら道案内をしてくれた。「犬と一緒に歩けば親しくなれる」 ほのぼのした挨拶廻りだった。


その他平成18年活動報告はこちらから>>

コメント

1. 名前:miffy - 2006/01/30 09:45
自分が張り詰めている時、ふとした事(動物・自然・友達・・・様々だと思うが)に和まされる事があります。必死に挨拶廻りをされている神崎サンにとって、この犬はそんな存在だったのですね。和み系の神崎サンがもっともっと地域の方に理解して頂ける日も遠くはないかと思いますので、ガンバ!ガンバ!ですね!フレー!フレー! p(^0^)q

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